ご利用ガイド

〈お支払いについて〉〈配送について〉〈返品・キャンセルについて〉〈ポイントについて〉


〈お支払いについて〉
クレジットカード決済
VISA、Master、American Express、Diners Club、JCBがご使用いただけます。
支払方法は一括払いのみとなります。
クレジット決済をご選択のお客様は、商品出荷前の決済とさせていただきます。
ご請求日は各カード会社により異なります。

銀行振込決済(前払い)
お支払い総額は、ご注文後の確認メールにてご通知致します。
必要な金額を下記の口座にお振込みください。
※入金確認後のご発送となりますので、着日指定の場合はご注意ください。
※お振込時の手数料はお客様ご負担となります。

【お振込み先】
■GMOあおぞらネット銀行
法人第二営業部 普通預金 1157068
名義:株式会社ヴィエイシュ

※ご注文から7日以内のご入金をお願い申し上げます。
また、代金の案内を差し上げてから7日以上入金、またはご連絡がない場合はキャンセルと判断させていただきます。ご了承ください。

代金引換
ご注文金額  代引き手数料
  1万円以下 :    330円(税込)
  3万円以下 :    440円(税込)
10万円以下 :    660円(税込)
30万円以下 : 1,100円(税込)
※ご注文金額とは、総お支払い金額(商品代+送料+クール便料金+ギフト用包装代金+代金引換手数料)となります。
※商品到着時に現金にてお支払いいただきます。
※ご利用限度額は、1注文あたり300,000円(税込)となります。
※個口が別れた際の代引手数料は、お客様負担とさせていただきます。
※送料無料商品でも、代引き手数料が発生致します。
※ご注文確認後6営業日以内に出荷手配いたします。
※受け取り拒否や不在により荷物が戻ってきた場合、往復の送料・代引き手数料をご負担いただきます。

コンビニ決済(前払い)
ご利用可能なコンビニ:セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート  

手数料
290円

支払期限
ご注文日を含む7日以内にお支払いください。7日以内にご入金が確認できない場合、本注文は自動的にキャンセルとなります。



〈配送について〉
配送手配について
ご注文またはご入金確認後、通常6営業日以内(ただし対象外商品・地域あり)に配送手配をさせて頂いております、予めご了承下さい。
※年末年始、夏季休業等の場合は除きます。

配送業者について
佐川急便、佐川急便クール便(クール便料金/330円(税込))にてお届けいたします。

配送料について
1個口につき、送料660円(税込)をいただきます。
また、11,000円(税込)以上のご注文は送料無料にて承ります。
※沖縄県は1個口につき、1,650円(税込)をいただきます(送料無料対象外)。
※離島へのお届けは追加の料金が発生する可能性がございます。
※一部対象外商品が御座います。
※クール便料金は、別途1個口につき¥330(税込)かかります。
※1個口とは、ワイン(750ml)12本、日本酒(4合瓶)12本、日本酒(一升瓶)6本、となります(ボトルの形状により多少異なる場合がございます)。

クール便について
すべての商品についてクール便指定でのお届けが可能です。購入時にご指定ください(クール便料金/330円(税込))。
お受け取り後はすぐに冷暗所に保管してください。
お客様のご指定により通常便にてお届けした場合、輸送中や受け渡し後に起こった液漏れ、劣化等による返品・交換等は、お受け致しかねますのでご了承ください。
※送料無料のご注文においてもクール便料金は別途かかります。


〈返品・キャンセルについて〉
キャンセルについて
商品発送前のみ、ご注文のキャンセルは承っております。
お電話またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。

返品について
原則、お客様のご都合による返品はお受け致しかねます。
但し、ご注文と異なる商品が届いた場合、 配送時の破損等あった場合には無償にて返品・交換またはご返金させて頂きます。
恐れ入りますが商品到着後7日以内にご連絡を頂けますようお願い致します。


〈ポイントについて〉
100円につき1ポイント付与されます。
ポイントは、1ポイント=1円分として、1円単位でお使いいただけます。
「ご購入内容の最終確認」画面にて「ポイントを利用する」にチェックを入れ、使用ポイント数をご指定ください。合計金額よりご使用分を差し引かせて戴きます。
ポイントご利用時は、商品合計金額から利用ポイントを引いた金額がポイント加算の対象金額となります。
ポイントの有効期限は、ポイント最終発行・利用日より1年間となります。